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ज्योलीकोट में बीएसएनएल इंटरनेट सेवा के नेटवर्क से लोग परेशान

कुंवर पवन प्रताप सिंह, हल्द्वानी: ज्योलीकोट में बीएसएनएल इंटरनेट लोगों के लिए सर दर्द बन चुका है। एक निजी संस्थान साइबर कैफे में लगे बीएसएनएल वाई फाई में मात्र 3 महीने में 20 एमबी का उपयोग हुआ। साइबर कैफे के ओनर का कहना है कि बीएसएनल नेट के इतने बुरे हाल हैं कि 3 महीने में भी केवल 20 एमबी का उपयोग हुआ है। और साइबर कैफे के ओनर का कहना है कि वह अब उपभोक्ता फॉर्म की शरण में जाना चाहते हैं। साइबर कैफे के ओनर का कहना है कि उन्होंने कस्टमर केयर में शिकायत दर्ज कराई लेकिन बीएसएनएल ने कस्टमर को बिना बताए ही शिकायत रिसॉल्व कर दी गई। आपको बता दें कि ज्योलीकोट में बीएसएनएल की सर्विस इतनी खराब हो चुकी है कि नेटवर्क का बुरा हाल है और लोग बीएसएनएल के नेटवर्क से परेशान है। आसपास के लोगों का भी कहना है कि बीएसएनएल के नेटवर्क का इतना बुरा हाल है कि इंटरनेट स्पीड बिल्कुल भी नहीं आ रही है। बार-बार कस्टमर केयर पर शिकायत करनी पड़ रही है। बीएसएनएल के अधिकारी शिकायत तो सुनते हैं लेकिन उसके बाद किसी भी शिकायत का असर नहीं दिखता है। ऐसा लगता है कि किसी अधिकारी ने शिकायत तो सुनी, लेकिन उन पर उस शिकायत का कोई असर नहीं पड़ता।

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